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입금처리 문제로 인한 환불요청.

작성자 유****(ip:)

작성일 2019-12-27 14:13:33

조회 229

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안녕하세요 제가 12월 24일날 주문을 넣고 무통장입금으로 입금을 하였는데. 잉크를 잘 못 골라서 취소를 했습니다. 그런데 입금확인전에 취소를 해서 입금전 취소로 처리되었고(2019-12-24 주문번호:[20191224-0000010]) 일단 원래 고른 잉크로 다시 주문하였습니다.(2019-12-24 주문번호[20191224-0000038]) 그런데 나중에 주문한 것은 입금확인 되고 배송중으로 표시되는데 입금을 했지만 입금확인전에 취소한 이전 주문건에 대해선 아무런 처리가 없었고 문의글에 작성글을 남겼지만 답변이 없어 어제 1시 30분/오늘 2시04분에 하단 정보한에 있는 전화번호인 010-7766-4551로 전화를 드렸는데 2통다 받지 않으시더라구요...

이글을 보시면 답글이나 혹은 빠른 환불처리 부탁드립니다.

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